Was macht eigentlich...?

Der Marketingleiter steht auf der obersten Hierarchiestufe im Marketing. Im Zentrum seiner Aufgaben steht die Entwicklung der Marketingstrategie der Unternehmung von der Wahl der Produkt/ Marktbereiche über Positionierung und Zielsegmente bis zur erforderlichen Infrastruktur der Marketingorganisation. Für die Durchsetzung der gewählten Strategie steuert und koordiniert er die ausführenden Unternehmensbereiche wie Verkauf, Werbung, Logistik oder Entwicklung mit dem Ziel, den bestmöglichen kurz- und langfristigen Geschäftsgang sicherzustellen.
Der Marketingleiter einer Unternehmung zeichnet im Normalfall verantwortlich für Marketing und Vertrieb und ist Mitglied der Geschäftsleitung, vielfach auch Geschäftsleiter.

Er ist die rechte Hand des Marketingleiters. Seine Aufgabe ist es, die strategischen Entscheidungen operativ umzusetzen und dafür zu sorgen, dass auch das dafür vorgesehene Budget eingehalten wird. Eine weitere wichtige Aufgabe ist die Terminkontrolle, bei der die Aktionen jeweils aufeinander abgestimmt werden.

Er ist verantwortlich für die Gesamtkommunikation eines Unternehmens und leitet die gesamte Kommunkations-Abteilung. Er erarbeitet die Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsleitung und vertritt das Unternehmen nach aussen.

Er ist die rechte Hand des Kommunikationsleiters oder des Werbeverantwortlichen. Er setzt die einzelnen Aufgaben des vorgegebenen Kommunikationsplans um. Mit der Zeit ist er zuständig für alle laufenden Kommunikationsaufträge.

Er ist oberster Ansprechpartner für alle Kunden einer Agentur und stellt die für einzelne Kunden arbeitenden Teams zusammen. Er hat auch eine beratende Funktion und gibt Empfehlungen ab bei Kundenanfragen.

Er ist verantwortlich für die inhaltliche Konzeption einer Website. Er erarbeitet die Architektur der Site, definiert die Navigation und organisiert die Links zu den verschiedenen Seiten. Teilweise ist er selbst für den Inhalt (Content) zuständig, oder er verarbeitet den Input von Dritten.

Er ist für die Produktion aller benötigten Erzeugnisse einer Kommunikationskampagne zuständig. In seinen Verantwortungsbereich gehört das „Gut zum Druck”, das er den Lieferanten mit seiner Unterschrift erteilt.

Er evaluiert die Mediazielgruppe und empfiehlt die Kommunikationsträger, die am besten zur geplanten Kampagne passen. Unter Berücksichtigung der vorgegebenen Marketingzielgruppe, des Budgetrahmens und der geforderten Kontaktleistung.

An den Verkaufsleiter werden von der Wirtschaft hohe Ansprüche gestellt. Von ihm wird erwartet, dass er aufgrund der Unternehmensziele eine Verkaufskonzeption erarbeiten und realisieren kann. Der Verkaufsleiter muss in der Lage sein, eine Verkaufsabteilung in allen Belangen, sowohl im Innen- wie im Aussendienst mit Erfolg zu führen und dabei im Verhältnis zum Aufwand ein Höchstmass an Wirkung zu erzielen. Dazu benötigt er eine gute Allgemeinbildung, praktisches und theoretisches Fachwissen, Flexibilität und Verhandlungsfähigkeit aber auch Belastbarkeit, menschliche Reife sowie Kontaktfähigkeit zu Menschen unterschiedlicher Mentalität.

Der Verkaufsfachmann soll in der Lage sein, den Verkaufsleiter wirksam zu entlasten, für ihn Kontroll- und Koordinationsaufgaben zu erledigen, den Verkaufsinnendienst gemäss Vorgaben wirtschaftlich zu führen, gewisse Schlüsselkunden selbst zu betreuen, ein Verkaufsführungskonzept zu entwerfen sowie die Marketinginstrumente richtig zu gewichten. Weitere Voraussetzungen sind Kontaktfreudigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit.

Zur Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit in globalisierten Märkten, bei Rationalisierungsdruck und steter Kürzung der Produkt- und Marktzyklen benutzen die Unternehmen das Schlüsselkundenmanagement als Instrument der Unternehmensstrategie. Der Key Account Manager setzt das Ziel, mit den unternehmenseigenen Leitungen seinem Kunden einen Wettbewerbsvorteil gegenüber der direkten Konkurrenz zu ermöglichen. Deshalb gehört es zu seinen Aufgaben, kundenspezifische Marketing- und Verkaufsstrategien zu erarbeiten. Im Mittelpunkt steht dabei die optimale Wertschöpfung der angebotenen Leistung für den Kunden und das eigene Unternehmen. Der Key Account Manager hat eine gute Allgemeinbildung, sehr gute Fachkenntnisse und eine hohe Sozialkompetenz, die ihm zu leichtem Zugang zu anderen Menschen verhilft.

Er leitet die Redaktion einer regelmässig erscheinenden Publikation, achtet darauf, dass die verlegerischen Grundsätze eingehalten werden und führt das Team der Journalisten. Er ist zudem verantwortlich für Erscheinungstermine und Budget.

Er sorgt für die interne Kommunikation einer Unternehmung und unterstützt Angestellte in sozialen und wirtschaftlichen Belangen. Er ist Vertreter der Arbeitnehmer in Fragen der Unternehmenskultur.

Er ist verantwortlich für das Image des Unternehmens, das er sichtbar macht und laufend ausbaut. Er sorgt für den guten Informationsfluss zwischen dem Unternehmen und dem angesprochenen Publikum.