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Objectifs de la formation

Cette formation continue a pour objectif d’allier théorie et mise en pratique immédiate dans le projet d’étude, réflexion et action.

Elle vise à donner:

• des compétences  pratiques et opérationnelles en gestion de communautés et médias sociaux
• une compréhension de la transformation des marchés induite par les nouvelles technologies de l’information et de la communication
• des outils et des connaissances permettant un langage commun, indispensable pour développer  des réseaux et communautés

A l’issue de la formation, les participants seront à même de:

• mettre en œuvre des stratégies pour favoriser un sentiment d’appartenance et créer une communauté autour d’une marque ou expertise, d’un produit, service ou projet
• créer leur propre plate-forme communautaire et être présents et visibles sur la toile
• développer des outils et applications propres à leur projet qui s'intègrent avec l'écosystème des outils sociaux existants
• concevoir un plan de communication intégrant les médias sociaux
• maîtriser les soft skills nécessaire au réseautage et à l’animation  de communautés

Participants

La formation s’adresse à des personnes déjà  en activité professionnelle, qu’elles soient indépendantes ou travaillant au sein d’une organisation existante, privée, publique ou à but non lucratif, souhaitant acquérir des compétences  et des méthodologies concrètes.


Elle s’adresse plus particulièrement à des personnes gérant des projets de développement de communauté sur des thématiques précises,  en charge de communication classique ou multimédia, ou des développeurs de projets nouveaux ou existants, qu‘ils soient:

• Indépendant, expert, créatif, artisan, travailleur nomade, etc.
• Cadre, membre de direction, chef de projet, administrateur, chargé de communication, responsable en développement d’affaires, etc.

Les 5 modules du programme

Module I
Le monde en réseau

Comprendre l'impact d'Internet sur l'organisation sociale, politique, économique et culturelle. Analyser l'émergence des médias participatifs et leurs conséquences en matière de communication. Positionner son expertise, son activité, son organisation, dans ce monde en réseau. 

Module II
Etre présent dans les médias sociaux

Se familiariser avec les médias sociaux existants. Comprendre leurs caractéristiques et fonctionnalités. Acquérir les compétences pratiques permettant d'être à l'aise dans leur utilisation.

Module III
Etablir sa marque dans les médias sociaux

Etablir une marque dans les réseaux sociaux. Comprendre les fonctionnalités mises à disposition par ces réseaux et identifier les outils à disposition. Explorer les possibilités créatives ainsi offertes, créer des applications et savoir les mettre en œuvre.

Module IV
Animer et gérer son public, son réseau, sa communauté

Comprendre et acquérir les soft skills nécessaires au développement d'un réseau. Explorer les différentes facettes de la gestion d'une communauté. Faire face aux crises, obstacles et difficultés.

Module V
Créer sa propre plate-forme communautaire

Appréhender la construction d’une communauté à partir des objectifs marketing d’une organisation. Identifier les fonctionnalités essentielles. Savoir gérer et suivre le projet.

Informations pratiques

Diplôme SAWI de Spécialiste en management de communautés & médias sociaux

Dates :
5 modules de 4 jours, du mercredi au samedi :

• Module 1: du 22 au 25 septembre 2010
• Module 2: du 1er au 4 décembre 2010
• Module 3: du 9 au 12 février  2011
• Module 4: du 9 au 12 mars 2011
• Module 5: du 6 au 9 avril 2011

Investissement
CHF 9'300.- payables en 4 tranches