Spécialiste en marketing santé
La nouvelle formation SAWI de Spécialiste en marketing santé, créée dans le contexte d'un extraordinaire développement de l'industrie de la santé (pharma/medtech/biotech) dans la région romande, est destinée à des professionnels actifs dans l'industrie de la santé, à des professionnels du marketing souhaitant rejoindre le domaine de la santé, ainsi qu'à des personnes pratiquant dans des domaines associés à ceux de la santé et du bien-être, notamment les assurances maladie, cliniques privées, hôpitaux, laboratoires de recherche ou d'analyse, autorités politiques de la santé etc.
Elle a pour but de former ce type de professionnels à s'investir dans l'univers de la santé en qualité de responsables au sein des différentes fonctions de l'entreprise, en particulier le marketing, le management de produit, la communication et la vente et distribution.
Objectifs de la formation
A la fin de cette formation, les participants disposeront de connaissances et d’aptitudes indispensables pour :
- Comprendre les bases du secteur de la santé afin de définir des stratégies marketing adaptées à sa cible, en particulier le médecin, les hôpitaux/cliniques et même le patient
- Disposer des connaissances nécessaires pour appréhender les métiers de l'industrie de la santé (pharma/biotech/medtech) et relatifs à la santé (pharmacies, assurances maladie, cliniques...
- Comprendre le processus global du cycle de vie du médicament, de l'enregistrement à la promotion médicale.
- Apprendre les tactiques de vente d'un médicament ou d'un appareillage médical (medtech)
- Connaître les clients de l'industrie de la santé, en particulier le médecin-prescripteur et savoir interpréter les données psychosociologiques afin d'appliquer des stratégies de marketing et de communication adaptées.
Participants
La formation de Spécialiste en marketing santé s'adresse en priorité à des personnes :
- ayant une formation dans le marketing ou la communication ou déjà actives dans ces domaines et souhaitant entrer dans le domaine de l'industrie de la santé
ou
- des personnes souhaitant compléter et certifier une expérience professionnelle significative dans le domaine de l'industrie de la santé, cette formation leur permettant de progresser dans leur carrière. Les étudiants appartenant à ce deuxième groupe devront posséder des connaissances de base en marketing.
Les candidats devront dans tous les cas pouvoir justifier d'une formation secondaire achevée, complétée par une expérience professionnelle de 2 ans minimum dans les domaines du marketing, de la communication ou de la vente, ou avoir achevé une formation supérieure commerciale, économique (bachelor universitaire ou HES), ou encore une formation scientifique (biologie, pharmacie, médecine...).
De bonnes connaissances d'anglais sont indispensables, notamment en raison de la littérature disponible uniquement en anglais.
Modules et contenu
Module 1 - Introduction
- Présentation de la formation, objectifs, examens
- Evolution du marché de l'industrie de la santé : d'une structure traditionnelle à une structure évolutive
- Rôles et responsabilités de l'équipe marketing dans l'industrie de la santé, portrait chef de produit
Module 2 - Environnement
- Economie de la santé, financement du système de santé en Suisse
- Assurance maladie, remboursement
- Présentation de la Health Valley
Module 3 - Le cycle produit
- De l'idée au lancement du produit
- Enregistrement sur le marché suisse
- La maintenance du produit
- Retirer le produit du marché
- Distribution du produit
Module 4 - Stratégie marketing santé
- Segmentation du marché, connaître et maîtriser mon marché
- Positionnement et orientation produit
- La campagne marketing santé : plan de campagne et plan d'action
- Image produit, marques
- Coûts de production marketing, suivi des impressions
Module 5 - Promotion médicale, marketing-mix et tactiques de vente
- Matériel pour la force de vente : aide de visite, matériel promotionnel
- Tactiques de vente
- Coordination d'Advisory Boards, contacts avec sociétés scientifiques et leaders d'opinion
- e-Marketing
- Mailings et marketing direct
- Etudes phase IV
Module 6 - Communication
- Droit et réglementation en communication santé, publicité versus communication
- Communication santé et pharma : objectifs et perspectives
- Techniques de communication : présentation d'une campagne à la force de vente
- Principes de communication écrite
- Communication sur le web et réseaux sociaux sur des thématiques de santé
- Communicaiton directe aux patients
- Orientation médias, relations presse spécialisée
- Events scientifiques, congrès, séminaires
- Relations publiques et sponsoring
- Communicaiton mobile et santé
Module 7 - Relations clients
- CRM - Customer Relationship Management
- Relations industrie médecins, code de bonne conduite
- Relations industrie-acheteurs des hôpitaux
- Relations avec les assurances maladies
- Relations avec les organisations de patients
- Relations avec les pharmacies
Module 8 - Divers
- Techniques de présentation
- Gestion de projet marketing
- Gestion d'une équipe
- Recherche de financement, relations investisseurs, entrepreneurship
Chaque module sera ponctué de présentations de cas dans différents secteurs de l'industrie de la santé, notamment :
- Industrie pharmaceutique
- Industrie medtech
- Industrie biotech
- Cliniques privées
- Distribution (médicaments et équipements médicaux)
Informations pratiques
Début des cours :
21 janvier 2013
Délai d'inscription :
10 décembre 2012
La nouvelle brochure et le formulaire d'inscription 2013 sont en cours d'élaboration.
Après avoir analysé les besoins et les remarques formulées par toutes les personnes intéressées à la formation susmentionnée, les deux co-directeurs du cours ont pris la décision de procéder au remodelage de la formation. Le concept est de proposer 3 grands modules (stratégie marketing, communication médicale et vente/produit) au lieu des 8 initialement prévus.
Avec cette nouvelle formule, chaque étudiant a le choix de participer à la totalité de la formation ou uniquement à 1 ou 2 modules.
Durée de la formation complète :
6 mois (avec interruptions entre les 3 modules)
Horaires :
2 fois par semaine (lundi et mercredi), 18h00 - 21h00
Titre obtenu :
Certificat SAWI de Spécialiste en marketing santé ainsi qu'une attestation SAWI de participation pour les 3 modules (formation entière).
Remise uniquement d'une attestation SAWI de participation pour la fréquentation d'1 ou 2 modules.
Investissement :
Prix de la formation entière : CHF 6'900.- (les 3 modules, formation complète)
Prix de chaque module : CHF 2'800.-
