Ziele

Diese Weiterbildung befähigt die Absolventen das Kundenmanagement systematisch, effizient und effektiv zu betreiben. Vertriebserfolg ist damit kein Zufallsprodukt mehr, sondern wird plan- und direkt beeinflussbar. Wir streben ein Höchstmass an Praxisbezug an, um den Transfer des Erlernten in den Vertriebsalltag jedes Teilnehmers in idealer Weise zu gewährleisten.

Inhalt

Kernaspekte des Sales Management

  • Was ist modernes Sales Management
  • Welche Effekte hat Sales Management
  • Was heisst systematisches Sales Management

Leadership

  • Wie führe ich Personen und Projekte erfolgreich

Verkaufstechniken/Verhandlungsmanagement

  • Wie gut kenne ich meine Kunden?
  • Wie halte ich bestehende Kunden?
  • Wie gewinne ich neue Kunden?
  • Wie kommuniziere ich mit Kunden?
  • Wie verkaufe ich richtig?

Leistungsmanagement

  • Verstehen der Bedürfnisse der Kunden
  • Definition von Produkten und Dienstleistungen
  • Schnüren von individuellen Leistungspaketen
  • Bestimmen und Kommunizieren von Mehrwert
  • Fordern von Gegenleistungen

Vertriebscontrolling: Effektivität in Marketing und Vertrieb

  • Targeting: Kundenselektion und Kunden Priorisierung
  • Steuerung der Kundenbearbeitung

Marketing

  • B2B
  • Strategisches Marketing
  • Marketingpersönlichkeit eines Unternehmens
  • Regeln für erfolgreiche Marketingkommunikation

Projektmanagement

  • Analyse, Planung, Umsetzung = Erfolg
  • Eisenhower Prinzip (Wichtigkeit / Dringlichkeit)
  • Bedarfsanalyse

Praxistag: Das Gelernte in der Praxis umsetzen - Workshop

Dauer

3 Monate

Abschluss

SAWI Diplom nach Diplomarbeitserstellung
SAWI Attest bei Lehrgangspräsenz von mind. 80%

Teilnahmebedingungen

Der Lehrgang richtet sich einerseits an Vertriebsleiter, welche ihre Vertriebsorganisation professionalisieren wollen. Andererseits richten wir uns an verschiedene Funktionen im Vertrieb: Key Account Manager, Aussendienstmitarbeiter sowie der Vertriebsinnendienst profitieren geleichermassen von den Lehrinhalten, die auf wissenschaftlichen Erkenntnissen und jahrelanger praktischer Erfahrung unserer Referenten beruhen.

Informationen in Kürze

Lehrgangsleitung Martin Sulzer
Dauer 3 Monate
54 Lektionen
Wo und wann

SAWI Zürich City 
Zürich:
16. September bis 3. Dezember 2022

Jeweils freitags 13.30-20.00 Uhr (ausser 16. September: 13.00-17.00 Uhr und 3. Dezember: 10.00-16.00 Uhr)

Preis CHF 4'400.-
Monatliche Ratenzahlung möglich (Zuschlag von 2%)

Optional: Diplomarbeitserstellung CHF 950.–
Nach dem Lehrgang haben Sie zwei Monate Zeit um eine begleitete Diplomarbeit zu erstellen.

Änderungen vorbehalten.

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