Marketing & Verkauf

Machen Sie mehr aus Ihren Kundenbeziehungen. Im praxisorientierten Lehrgang lernen Sie, wie das Kundenmanagement systematisch, effizient und effektiv betrieben wird.

Die Marketingfachleute analysieren das Marktgeschehen, konzipieren sowie planen Marketingaktivitäten und setzen diese selbst oder mit Hilfe von Spezialistinnen und Spezialisten um. Ihr Arbeitsgebiet erstreckt sich über alle wirtschaftlichen Güterarten und alle Marketinginstrumente. Sie bilden eine zentrale Schnittstelle zwischen allen am Wertschöpfungsprozess beteiligten Anspruchsgruppen sowie den Kunden.

Die Kreativmethode Design Thinking stellt den Kunden und seine Bedürfnisse ins Zentrum. Die Methode kann über Branchen und Abteilungen hinweg angewendet werden und richtet sich an alle, die ihre kreativen Problemlösungsfähigkeiten trainieren möchten.

Sie gestalten und realisieren auf Basis definierter quantitativer sowie qualitativer Ziele den persönlichen Verkauf und übernehmen die Verantwortung für das Erreichen dieser Ziele in ihrem Verkaufsgebiet. Ihr Arbeitsgebiet erstreckt sich auf alle Verkaufsprozesse, von der Erhebung und Analyse der Kundenbedürfnisse über die Ausgestaltung der Marktleistungen und die Bearbeitung des Marktes bis hin zum Verkaufsabschluss und zu Massnahmen zur Kundenpflege, -bindung und -intensivierung.

Werden Sie Marketing & Kommunikation Assistent/in und bereiten Sie sich auf die MarKom-Zertifikatsprüfung vor. Sie erwerben die nötigen Grundkenntnisse für all Ihre zukünftigen Ausbildungen an der SAWI.